컨택 솔루션, 최고의 선택

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20여가지의 콜 업무 솔루션

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고객요구의 맞춤형 지원

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안정적인 시스템

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클라우드형 서비스

Naver클라우드(NCloud) 또는 IDC를 통한 클라우드형 구축 서비스를 제공합니다.

고객 구축 서비스

고객사에 환경에 맞는 실 구축형 서비스를 제공합니다.

다양한 업무 지원

인아웃바운드, PDS, 메세징, 모바일등 비지니스에 필요한 업무를 지원합니다.


대표서비스

CTI와 콜라보레이션을 통한 고객과의 컨텍을 통하여 상담, 구매, 안내를 하여 비용절감 및 서비스 퀄리티를 높이는 서비스를 제공합니다.
고객데이터를 이용한 컨텍

텔레마케팅, PDS, 인/아웃바운드, 메세징, 이메일등을 통한 고객 컨텍에 필요한 비지니스 어플리케이션을 제공합니다. 필요에 따라 기존 비지니스와 연동하여 진행할 수 있습니다.

녹취를 통환 분석 및 출금동의

전수녹취, 부분녹취를 통한 출금동의를 제공하며 녹취에 필요한 비지니스 연동을 컨설팅하여 제공할 수 있습니다.

다양한 비지니스 확장

기존 비니지스에서 녹취,메시징, 이메일, 상담저장등 일부의 비지니스 추가 뿐만 아니라 업무에 필요한 고객관리 대한 컨설팅을 통하여 다양하게 확장할 수 있습니다.


고객사

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